A CURTLO oferece garantia vitalícia gratuita aos produtos com problemas de fabricação em zíperes, fechos, tecido e costuras para o comprador original, mediante apresentação da cópia do comprovante de compra.
· Descostura: fechamento, fixação de elástico, fitas, zíper, costuras internas, fixação do viés
· Zíper: dente quebrado, fixação do cursor, canto aberto
· Tecidos: Falha na construção, manchas, vincos, resinas*
· Hidratação: tampa quebrada, vazamento
· Ponteiras, Ilhós: fixação
*A resina interna tem garantia de 18 meses.
Procedimento: Para ter direito a garantia vitalícia, procure a loja onde efetuou a compra ou entre em contato pelo formulário abaixo para receber instruções de envio.O produto deve estar limpo, vazio e acompanhado da cópia do comprovante de compra.
Lembramos que a taxa de envio do produto é paga pelo consumidor/ lojista e a de retorno pela CURTLO.
Importante: A garantia vitalícia não cobre estragos causados por acidentes, por uso impróprio do equipamento ou por desgaste natural dos materiais.
